Service & Support

Bei der Entwicklung und Herstellung eines Produkts werden Service und Support immer in das Design einbezogen. Obwohl wir uns um Service und Support für leere Produkte und Dienstleistungen bemühen, wissen wir auch, dass sich die Technologie dem nicht entziehen kann. Das Umfeld, in dem unsere Lösungen eingesetzt werden, ist dynamisch, insbesondere mit dem Aufkommen der IP-Technologie, was bedeutet, dass Aktualisierungen weiterhin notwendig sind.

Die integrierten Diagnosewerkzeuge bieten einen klaren und detaillierten Einblick in den aktuellen Status von Geräten und Verbindungen. Aber wir sind immer da, wenn es nötig ist. Unsere Support-Abteilung verfügt über das Wissen und die Einblicke, um Ihnen immer zur Seite zu stehen. Je nach Produkt oder Projekt ist dies standardmäßig verfügbar oder mit einem Service- & Support-Vertrag verbunden.

TCR Service & Support

Speziell für die TCR-Empfängerpalette bieten wir verschiedene Service- und Support-Modelle während der Bürozeiten und 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.